ファンレター・プレゼントについて

いつもServelalを応援して頂きありがとうございます。

Servelal所属メンバーへのプレゼント(差し入れ)・ファンレターですが注意事項をご確認の上、下記住所宛てにお送りください。
※必ず宛名に選手・ストリーマー名を明記の上、次の宛先までお送りください。マネージャーを通じて、本人にお渡しいたします。

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〒028-3621
岩手県紫波郡矢巾町広宮沢11-195-6
クオリス株式会社
〇〇〇〇宛 ※〇〇〇〇へ選手・クリエイター名の明記をお願いします。
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※注意事項
・お送りいただいたプレゼントはスタッフが開封確認をした後に選手へとお渡しいたします。
・選手にプレゼントを渡す際に、誰からのプレゼントといった質問が多々ございます。「HNでのお渡しを希望か、本名でのお渡しを希望か」を伝票の品名欄、または添え状にて必ず明記をお願いいたします。
・一度お送りいただいたファンレター・プレゼントは、原則としてお返しできません。
・危険物、飲食物、生もの、生き物、現金、金券(ギフトカード・プリペイドカード含む)などについては、スタッフの判断により、受け取りをお断りさせていただく場合がございます。
・送料不足、着払いなどでお送りいただいた場合は受け取ることができません。
・バレンタインデー、誕生日などの贈り物も、上記の注意点についてご確認をお願いいたします。
・プレゼントのお預かり状況につきましては原則お答えしておりません。
・昨今「紛失防止タグ」等を本来の目的とは異なった使い方をすることで、個人のプライバシーを侵害する可能性が高いということが取り沙汰されております。そのため、お預かりしたファンレター・プレゼント等は「紛失防止タグ」が入っていないと判断出来る状態まで開封し、中身を確認させて頂きます。開封しても100%「紛失防止タグ」が入っていないと確認出来ない物品に関しては、弊社の判断で破棄をさせて頂く場合がございます。

以上、ご理解とご協力をお願いいたします。